先日のことです。
マニラへの渡比のお客さんを明日送るってのに、今日の昼ごろから雨が降る前に雪が‥！
「やばい、こりゃ積もるヨ〜」 しかも夜中まで降り続けるって聞いては‥
早速にもお客様に電話した私です。
「明日、早朝送るはずでしたけどこれじゃダメですね」って‥用件ズバッってな電話。
戸惑うお客様ですが
「今日のうちに成田に向かうしかなく方法は二つです。ひとつは最終（１４時）の成田行き
バスに乗ること、ふたつめは列車で行く‥ですね」
成田のホテル手配可不可以前に、バス出発の時間が迫っていたので
お客様の決断はバスとなりました。
３日前まで空いていた成田のホテルでしたが、お客様がバスに乗車後手配にはしったら‥
全然手配できないのです（汗）‥
佐倉市や千葉まで範囲を広げたが‥ だめ‥
ひどい回答を連絡した私
「千葉まで範囲広げましたが全滅なんです、申し訳ないんですがタクシーに乗り近隣の
ラブホテルかカプセルホテル探してもらえませんか？」 なんて旅行社らしくない判断。
数時間後「カプセルに入りました」の電話でホッとした私です。
天気予報は信じ、最悪のことを考慮した判断を早めにしましょう‥
マニラ行きはPR４３１もJL７４１も朝９時３０分前後フライトですから。
反省しております‥ ハイ。
マニラへの渡比のお客さんを明日送るってのに、今日の昼ごろから雨が降る前に雪が‥！
「やばい、こりゃ積もるヨ〜」 しかも夜中まで降り続けるって聞いては‥
早速にもお客様に電話した私です。
「明日、早朝送るはずでしたけどこれじゃダメですね」って‥用件ズバッってな電話。
戸惑うお客様ですが
「今日のうちに成田に向かうしかなく方法は二つです。ひとつは最終（１４時）の成田行き
バスに乗ること、ふたつめは列車で行く‥ですね」
成田のホテル手配可不可以前に、バス出発の時間が迫っていたので
お客様の決断はバスとなりました。
３日前まで空いていた成田のホテルでしたが、お客様がバスに乗車後手配にはしったら‥
全然手配できないのです（汗）‥
佐倉市や千葉まで範囲を広げたが‥ だめ‥
ひどい回答を連絡した私
「千葉まで範囲広げましたが全滅なんです、申し訳ないんですがタクシーに乗り近隣の
ラブホテルかカプセルホテル探してもらえませんか？」 なんて旅行社らしくない判断。
数時間後「カプセルに入りました」の電話でホッとした私です。
天気予報は信じ、最悪のことを考慮した判断を早めにしましょう‥
マニラ行きはPR４３１もJL７４１も朝９時３０分前後フライトですから。
反省しております‥ ハイ。
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